
Klachteninstituut financiële dienstverlening
"Voor deskundige oplossingen in financiële klachten"
Kifid Kennis en uitspraken
Maak gerust gebruik van onze kennis en uitspraken
De behandeling van klachten levert een schat aan kennis op. De uitspraken bieden inzicht in hoe we financiële klachten beoordelen. De reeks Kifid Kennis verschaft informatie over specifieke onderwerpen die vaker voorkomen.
Het delen van onze kennis en uitspraken stelt mensen met een financiële klacht in staat te leren van vergelijkbare klachten. En financiële dienstverleners kunnen er lessen uit trekken voor een betere dienstverlening. Daarnaast dragen Kifid-uitspraken bij aan de rechtsvorming en rechtsontwikkeling in de financiële sector.

3.353
Behandelde klachten
1.630
Bemiddelresultaten
1.134
Uitspraken
Over Kifid
Wat doet Kifid?
- Behandelt financiële klachten
- Biedt een toegankelijke en deskundige oplossing
- Is een alternatief voor de rechter
- Onafhankelijk en ministerieel erkend