{ Kifid }

Geschillencommissie

De Geschillencommissie onderzoekt bij elke klacht eerst of bemiddeling mogelijk is. Lukt dat niet, dan gaat de Geschillencommissie de klacht beoordelen. Heeft de Geschillencommissie aanvullende vragen voor partijen? Dan kan een mondelinge behandeling plaatsvinden waar beide partijen hun verhaal kunnen doen. Zodra het klachtdossier compleet is, kan de Geschillencommissie oordelen en een uitspraak doen.

Voorzitter Geschillencommissie

Mr. E.C. (Eveline) Ruinaard is sinds 1 januari 2017 voorzitter van de Geschillencommissie. Zij is ook directeur van Kifid. De organisatie ondersteunt de werkzaamheden van de Geschillencommissie en de Commissie van Beroep en is daarnaast belast met de voorbereiding en uitvoering van het beleid. 

Eveline Ruinaard was voor 2017 werkzaam als directeur Bestuursrechtspraak van de Raad van State. Daarvoor werkte zij als rechter en senior rechter bij drie rechtbanken. In haar laatste functie in de rechtspraak was zij lid van het bestuur van de toenmalige rechtbank Arnhem. Eveline Ruinaard studeerde Nederlands recht aan de Universiteit van Amsterdam. Na de Nederlandse master behaalde zij in 1992 de master Europees recht aan het Europees Universitair Instituut (EUI) in Florence.

Voorzitter Geschillencommissie

De Geschillencommissie kent drie afdelingen met elk een vicevoorzitter. Leden van de Geschillencommissie zijn afhankelijk van hun deskundigheid in 1 of meer afdelingen inzetbaar. De Geschillencommissie bestaat naast juristen ook uit accountants, actuarissen en medisch deskundigen. Hierdoor kunnen we voor elke klacht de benodigde deskundigheid inzetten. Lid zijn van de Geschillencommissie is een nevenfunctie. Natuurlijk kan een lid van de Geschillencommissie niet werken voor een aangesloten financiële dienstverlener.

Voorzitter en vicevoorzitters

Klik op de naam van een voorzitter of vicevoorzitter om de hoofd- en/of nevenfuncties te bekijken.

mw. mr. E.C. Ruinaard LLM

voorzitter Geschillencommissie

Hoofdfunctie

  • Voorzitter Geschillencommissie tevens directeur van Kifid

Nevenfuncties

  • Voorzitter van de Raad van Toezicht van Stichting De Gelderhorst
  • Lid van de Raad van Toezicht van Stichting Advisering Bestuursrechtspraak voor Milieu en Ruimtelijke Ordening
  • Lid van het Bestuur van Stichting Amersfoort in C
  • Voorzitter van het bestuur van de Vereniging voor Financieel Recht

mw. mr. M.E.J. Bracco Gartner

vicevoorzitter afdeling Beleggen

Hoofdfunctie

  • Docent Hazelhoff Centrum voor Financieel Recht, Universiteit Leiden

Nevenfuncties

  • Lid Raad van Advies, Finstas
  • Extern voorzitter bezwaarcommissie AFM (Autoriteit Financiële Markten)

dhr. mr. J. van der Groen

vicevoorzitter afdeling Bankzaken

Hoofdfunctie

  • Seniorrechter rechtbank Rotterdam

Nevenfuncties

  • Lid-jurist Raad van Arbitrage voor de Bouw
  • Voorzitter geschillencommissie consumentenzaken (advocatuur/notariaat, Mobiliteitgerelateerd, Bouwgerelateerd)
  • Docent SSR
  • Plaatsvervangend lid Gemeenschappelijk Hof van Justitie van Aruba, Curaçao, St. Maarten en Bonaire, St. Eustatius en Saba
  • Raadsheer-plaatsvervanger Gerechtshof Arnhem
  • Voorzitter in algemene dienst Geschillencommissie voor consumentenzaken

dhr. prof. mr. drs. M.L. Hendrikse

vicevoorzitter afdeling Verzekeringen

Hoofdfunctie

  • Hoogleraar Handelsrecht en Verzekeringsrecht, Open Universiteit

Nevenfuncties

  • Universitair hoofddocent Privaatrecht, Universiteit van Amsterdam
  • Directeur Amsterdam Centre for Insurance Studies, Universiteit van Amsterdam
  • Lid-jurist Raad van Arbitrage voor de Bouw

  

Leden van de Geschillencommissie

Klik op de naam van een commissielid om de hoofd- en/of nevenfuncties te bekijken.

dhr. A.H.J. Alfrink

commissielid

Hoofdfunctie

  • Owner gewoontwee interim management en teamontwikkeling

Nevenfuncties

  • Bestuurslid trainingsbureau Schoonderwoerd
  • Voorzitter bestuur NVA (Nederlandse Vereniging voor Autisme)

dhr. mr. dr. S.O.H. Bakkerus

commissielid

Nevenfuncties

  • Beoordelaar en ontwikkelaar verbonden aan de Beroepsopleiding voor advocaten
  • Vragenontwikkelaar Basistest Beroepsopleiding Advocaten voor Citrus Andriessen

mw. mr. L. van Berkum

commissielid

Hoofdfunctie

  • Seniorrechter rechtbank Amsterdam

Nevenfuncties

  • Plaatsvervangend voorzitter van de Kamer van Gerechtsdeurwaarders

mw. mr. I.M. Bilderbeek

commissielid

Hoofdfunctie

  • Kantonrechter te Amsterdam

Nevenfuncties

  • Raadsheer-plaatsvervanger Hof Arnhem-Leeuwarden

dhr. mr. F.H.E. Boerma

commissielid

Hoofdfunctie

  • Seniorrechter rechtbank Oost-Nederland

Nevenfuncties

  • Docent Grotius, Kerckebosch ea;
  • Voorzitter monitor wsnp;
  • Bestuurslid MKB-Doorgaan.

mw. T.I. van Bommel-Scheffer

commissielid

Hoofdfunctie

  • Eigenaar van Thea van Bommel-Scheffer Interimmanagement & consultancy (IM&C) en Associatie bij Accent Organisatie Advies

Nevenfuncties

  • Vrijwilligerswerk: Voorzitter van de SK Foundation;
  • Vrijwilligerswerk : penningmeester bij de stichting TRY (The Red Yarn) foundation.

mw. mr. M. Bruning

commissielid

Hoofdfunctie

  • Gepensioneerd

Nevenfuncties

  • Raadsheer-plaatsvervanger bij de Centrale Raad van Beroep ;
  • Plaatsvervangend lid bij het Gemeenschappelijk Hof van Justitie van Aruba, Curaçao, Sint Maarten en van Bonaire, Sint Eustatius en Saba;
  • Extern adviseur klachtafhandeling voor het bestuur van ABP.

mw. mr. M.C.M. van Dijk

commissielid

Hoofdfunctie

  • geen

Nevenfuncties

  • Raadsheer-plaatsvervanger bij het Hof Den Haag
  • Ingeschreven in het arbitrageregister van het Nederlands Arbitrage Instituut

dhr. mr. dr. K. Engel

commissielid

Hoofdfunctie

  • Medewerker wetenschappelijk bureau Hoge Raad der Nederlanden

Nevenfuncties

  • Docent aan de Universiteit van Amsterdam;
  • Lid van de redactie van het Nederlands Tijdschrift voor Handelsrecht;
  • Auteur voor de Groene Serie, titel 7.17 BW (Kluwer);
  • Raadsheer-plaatsvervanger bij het hof Den Haag;
  • Lid Redactie Maandblad voor Vermogensrecht

dhr. mr. dr. D.P.C.M. Hellegers

commissielid

Hoofdfunctie

  • Universitair docent privaatrecht Open Universiteit

Nevenfuncties

  • Voorzitter voor het cluster Energie en Water van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken en de Stichting Geschillencommissies voor Beroep en Bedrijf;
  • Onderzoeker bij het Amsterdam Centre for Insurance Studies van de UvA;
  • Docent aan de Universiteit van Amsterdam;
  • Voorzitter van de Mobiliteitsgerelateerde geschillencommissies van de Stichting Geschillencommissies voor Consumentenzaken.

dhr. mr. R.L.H. Ijzerman

commissielid

Hoofdfunctie

  • Advocaat fiscalist bij Halprin Law te Amsterdam

Nevenfuncties

  • Arbiter Nederlands Arbitrage Instituut;
  • Docent Stichting Studiecentrum Rechtspleging.

dhr. mr. R. Imhof

commissielid

Hoofdfunctie

  • Juridisch adviseur

Nevenfuncties

  • Tuchtrechter bij het ISR (Instituut Sportrechtspraak).

dhr. W.G.C.M. Jacobs

commissielid

Nevenfuncties

  • Penningmeester (bestuurslid) bij Stichting Leergeld Leeuwarden e.o.
  • Penningmeester (bestuurslid) bij Stichting Urgente Noden (SUN) Friesland
  • Penningmeester (bestuurslid) bij New European Ensemble (NEuE) te Den Haag
  • Penningmeester (bestuurslid) bij Stichting Tauno Marttisen Kunniaksi te Leeuwarden
  • Penningmeester (bestuurslid) bij Rotary Club Leeuwarden

dhr. mr. drs. E.G. van der Jagt

commissielid

Hoofdfunctie

  • Adviseur verzekeringsarts bij UWV SMZ Bijzondere zaken Amsterdam

Nevenfuncties

  • Lid-beroepsgenoot bij Regionaal Tuchtcollege Amsterdam (tevens plaatsvervangend bij andere regionale tuchtcolleges)

dhr. dr. H.C. Kranenburg

commissielid

Hoofdfunctie

  • Orthopeed voor Gezelschapsdieren en Directeur Evidensia Dierenziekenhuis Nieuwegein

dhr. mr. G.W.N.M. van Laarhoven NMO

commissielid

Hoofdfunctie

  • Gepensioneerd

Nevenfuncties

  • Voorzitter ouderinitiatief Stichting de Toekomst, Vught;
  • Buurtbemiddelaar bij vrijwilligersorganisatie Contour de Twern, Tilburg;
  • Secretaris Stichting Vrienden van de Pezerikken;
  • Voorzitter ouderinitiatief Stichting AVE, Hilvarenbeek.

mw. mr. D. van der Linden

commissielid

Hoofdfunctie

  • Gepensioneerd

Nevenfuncties

  • Lid Commissielid bij de Stichting Geschilleninstantie Mondzorg

dhr. mr. J.L.M. Luiten

commissielid

Hoofdfunctie

  • Senior rechter bij team Handel van de rechtbank Den Haag

Nevenfuncties

  • Bestuurslid van de Vereniging voor massaschade en collectieve actie (VEMCA)

dhr. drs. P.M. Mallekoote

commissielid

Hoofdfunctie

  • Gepensioneerd, ex-CEO Betaalvereniging Nederland en Currence

Nevenfuncties

  • Lid van Dispute Resolution Committee van de European Payments Council;
  • Lid van de Digital Euro Market Advisory Group van de ECB.

dhr. mr. drs. S.F. van Merwijk

commissielid

Hoofdfunctie

  • Lid bestuur rechtbank Amsterdam

dhr. mr. P.J. Neijt

commissielid

Hoofdfunctie

  • Seniorrechter bij de rechtbank Midden-Nederland

Nevenfuncties

  • Redactiewerk voor uitgeverij M.A.D. Lex B.V. (HERO);
  • Redacteur Rechtspraak Insolventierecht (Kluwer);
  • Docent bij SSR;
  • Lidmaatschappen: International Insolvency Institute, INSOL International, CERIL.

mw. W.J.J. Ong RA

commissielid

Hoofdfunctie

  • Lid van de Raad van Toezicht van Stichting Pensioenfonds SABIC;
  • Lid van de Raad van Toezicht en voorzitter van de audit commissie van ROC Mondriaan;
  • Voorzitter van de Raad van Toezicht van Stichting Bedrijfspensioenfonds voor het Bakkersbedrijf;
  • Lid van de Raad van Toezicht van Stichting Pensioenfonds Hoogovens;
  • Bestuurslid Bedrijfspensioenfonds voor de Koopvaardij.

mw. mr. A.J.J. Poole

commissielid

Hoofdfunctie

  • Eigenaar Legalice (training, coaching & advies)

Nevenfuncties

  • Beoordelaar Beroepsopleiding advocaten.
  • Ontwikkelaar onderwijs en (basis)docent bij OSR Juridische opleidingen

mw. mr. A.J. van Putten

commissielid

Hoofdfunctie

  • Rechter bij de rechtbank Noord-Holland, locatie Haarlem

dhr. mr. P.G. Salvadori

commissielid

Hoofdfunctie

  • Rechter bij de rechtbank Noord-Holland

dhr. J.F. Stoffijn

commissielid

dhr A.E. Tevel

commissielid

Hoofdfunctie

  • Directeur Fin-Pact B.V.

Nevenfuncties

  • Lid Raad van Commissarissen Stichting Stadlander;
  • Commissaris bij BCO Holding B.V. en Stichting BCO Onderwijs Advies;
  • Lid provinciale deskundigencommissie Stimulus Projectmanagement t.b.v. beoordeling (innovatie)subsidies en (innovatie)kredieten (samenwerkingsverband provincies Noord Brabant, Zeeland en Limburg).

mw. M.V. Tjia

commissielid

Hoofdfunctie

  • Eigenaar “Padma” Praktijk Reflexzonetherapie

Nevenfuncties

  • Lid Bestuur Stichting EduChild;
  • Lid Commissie Onderwijs van Het Koninklijke Actuarieel Genootschap;
  • Lid Education Committee International Actuarial Association;
  • Lid Education Committee Actuarial Association of Europe.

dhr. J.J. Turkesteen

commissielid

Hoofdfunctie

  • gepensioneerd

Nevenfunctie:

  • Lid geschillencommissie GIP 

 

dhr. mr. dr. ing. A.J. Verdaas

commissielid

Hoofdfunctie

  • Juridisch adviseur (zelfstandig)

Nevenfuncties

  • Docent Grotius specialisatieopleiding “Financiering & Zekerheden”;
  • Docent Beroepsopleiding Bedrijfsjuristen;
  • Docent postacademisch onderwijs;
  • Beoordelaar Beroepsopleiding Advocaten;
  • Hoofdredacteur Groene Serie Bijzondere overeenkomsten;
  • Hoofdredacteur Groene Serie Faillissementswet;
  • Voorzitter Kernredactie Groene Serie Privaatrecht;
  • Hoofdredacteur Webinars Financiering, Zekerheden & Insolventie, CPO;
  • Arbiter NAI;
  • Hoofddocent Specialisatieopleiding Insolventierecht voor banken (CPO).

dhr. mr. R.J. Verschoof

commissielid

Hoofdfunctie

  • Seniorrechter bij de rechtbank Midden-Nederland

Nevenfuncties

  • Raadsheer plv. bij het gerechtshof te ’s Gravenhage;
  • Lid Raad van Toezicht en Advies ADR instituut, BINC Mediators te Amsterdam;
  • Co-auteur T&C Insolventierecht, kluwer te Deventer;
  • Medewerker Tijdschrift voor de procespraktijk, Uitgeverij Paris te Utrecht;
  • Voorzitter van de Stichting Tuchtrecht Banken;
  • Docent SSR (het opleidingsinstituut voor de rechterlijke macht) voor de cursus comparitie.

mw. mr. A.M. Verweij-Hoogveld

commissielid

Hoofdfunctie

  • Head of Legal & Operations Flextender B.V.

 

dhr. mr. A.W.H. Vink

commissielid

Hoofdfunctie

  • Voorzitter Ondernemingskamer Gerechtshof Amsterdam

 

dhr. mr. J.W. Wagenaar

commissielid

Hoofdfunctie

  • Rechter bij de Rechtbank Midden-Nederland

 

dhr. mr. dr. H. Wammes

commissielid

Hoofdfunctie

  • Docent CPO;
  • Docent Beroepsopleiding Bedrijfsjuristen (SBB);
  • Docent Beroepsopleiding Octrooigemachtigden (SBO);
  • Docent Studiecentrum Rechtspleging (SSR);
  • Docent Beroepsopleiding Advocatuur (BA);
  • Docent Academie voor de Rechtspraktijk (AvdR);
  • Lid Beroepscommissie Grotius Academie;
  • Bestuurslid Nieuw Burgerlijk Weeshuis (Arnhem).

dhr. prof. mr. dr. T.H.M. van Wechem

commissielid

Hoofdfunctie

  • directeur van Law@Work b.v;
  • zelfstandig juridisch adviseur te Amsterdam;
  • hoogleraar Corporate Legal Counseling bij de Open Universiteit (deeltijd)

Nevenfuncties

  • plaatsvervangend raadsheer bij het Gerechtshof Den Bosch

dhr. drs. S. Windt RBA

commissielid

Hoofdfunctie

  • Hoofdfunctie: Coördinerend beleidsmedewerker Ministerie EZK;

Nevenfunctie

  • Lid Klachtencommissie Partners voor de Jeugd (een jeugdzorginstelling);

mw. mr. A.M.T. Wigger

commissielid

Hoofdfunctie

  • Advocaat (zelfstandig);

Nevenfuncties

  • Lid Commissie Bezwaar en Beroep van de Raad voor de Rechtsbijstand;
  • Voorzitter van de Interne bezwarencommissie MBO Utrecht;
  • Lid Interne bezwarencommissie Horizon College te Alkmaar.

mw. mr. E. van Zadelhoff

commissielid

Hoofdfunctie

  • Zelfstandig Juridisch Adviseur Arbeidsrecht

Nevenfuncties

  • Algemeen voorzitter geschillenadviescommissie cao Rijk;
  • Extern deskundige bijzondere klachten ABP;
  • Voorzitter geschillencommissie Pensioenfonds voor Werk en (Re)integratie (PWRI);
  • Voorzitter Adviescommissie Sociale Begeleiding Jeugdzorg ’s Heeren Loo.

dhr. J. Zeeman

commissielid

Eveline Ruinaard aan het woord

"Wij lopen heel ver met de consumenten mee"


Lees het hele interview in ons Jaarverslag 2024