Jurist-specialist schadeverzekeringen

Ben jij een juridisch expert op het gebied van financieel rechtelijke geschillen? Bij Kifid krijg je de ruimte om jouw expertise volledig te benutten en door te ontwikkelen. Naast het behandelen van klachten over diverse verzekeringsproducten ben je ook inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor je collega’s en commissieleden.

Als jurist-specialist bij ons word je hét gezicht van jouw vakgebied en zet je jouw expertise in om structureel waarde toe te voegen aan onze klachtenbehandeling.

Wat je gaat doen

Als jurist-specialist bij Kifid werk je bij het team dat schadeverzekeringen behandelt. Het is een veelzijdige rol, waarin je veel verschillende soorten klachten behandelt. Je verdiept je bij elke klacht in beide partijen en je zorgt ervoor dat zij zich gehoord voelen. Als er sprake is van een kennisachterstand bij een van de partijen, draag jij bij aan het bieden van een gelijk speelveld. In eerste instantie onderzoek je de mogelijkheid om te bemiddelen. Als dit geen oplossing biedt, dan begeleid je de zaak verder in het proces van hoor en wederhoor en zal de zaak uiteindelijk worden voorgelegd aan de Geschillencommissie van Kifid. Jij bereidt dan de zitting voor en je schrijft de conceptuitspraak. Je krijgt de kans je positie met veel eigen verantwoordelijkheid in te richten en hebt vanaf het eerste moment rechtstreeks contact met partijen. Binnen je dagelijkse werkzaamheden werk je nauw samen met je collega juristen uit het team en heb je overleg met de leden van de Geschillencommissie. Je krijgt bij Kifid veel verantwoordelijkheid en regelvermogen. De lijnen zijn kort en initiatieven leiden vaak tot concrete acties en verbeteringen. 

Jouw profiel

Je bent meer dan een jurist/secretaris. Je bent een expert en voortrekker in jouw specialisme. Binnen je team word je erkend als één van de experts:

• Je hebt een afgeronde universitaire opleiding Nederlands recht, dit is een harde eis uit ons Reglement;
• Je hebt minimaal acht tot tien jaar relevante juridische werkervaring binnen de financiële dienstverlening;
• Je ziet de rode draad, staat boven de materie en kijkt verder dan het eigen vakgebied;
• Je wint anderen voor jouw standpunt, maakt impact en schakelt flexibel tussen communicatiestijlen;
• Je ziet de samenhang in werkprocessen en definieert verbeteringen vanuit een breed perspectief;
• Je draagt actief kennis uit via externe presentaties, publicaties en kennisdeling;
• Je bent inhoudelijk een expert door deskundige (diepgaande) kennis van bankproducten en hypotheken;
• Je hebt ervaring met bemiddelen.

Je werkomgeving

Werken bij Kifid is werken in het hart van de financiële dienstverlening. De cultuur is informeel en je komt te werken in een organisatie vol proactieve, ambitieuze en klantgerichte professionals, die graag met je samenwerken. Er wordt hard gewerkt en ook veel gelachen met elkaar. We werken hybride: deels vanuit huis, deels op ons moderne kantoor in de Monarch in Den Haag, op maximaal 10 minuten loopafstand van CS Den Haag. Zo combineren we flexibiliteit met verbinding. In totaal zijn er circa 80 medewerkers werkzaam bij Kifid, waarvan 45 juristen, die met elkaar zorgen dat jaarlijks ongeveer 3.200 klachten inhoudelijk kunnen worden behandeld.

Wat kun je van ons verwachten?

Je start met een on the job opleiding waarbij een ervaren collega uit je team jouw vaste aanspreekpunt is en je wegwijs maakt in de werkprocessen. Ook heb je een vast aanspreekpunt binnen de geschillencommissie en via intervisie en dossieroverleg in kleine groepen heb je altijd iemand om mee te sparren over de juridische materie.

En verder:

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract bij goed functioneren;
• Je wordt ingeschaald op basis van relevante werkervaring op een salaris van minimaal € 4.328,- tot maximaal € 7.609,- bruto per maand op basis van 38 uur per week.
• Een eindejaarsuitkering in de vorm van een 13e maand;
• 27 vakantiedagen (bovenwettelijke dagen kopen of verkopen is mogelijk);
• Hybride werken: je hebt de vrijheid om deels vanuit huis te werken, met goede faciliteiten en een internetvergoeding;
• Thuiswerkmiddelenregeling;
• Deelname aan onze pensioenregeling;
• De mogelijkheid om 4 x 9 uur per week te werken;
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.

Interesse?

Je kan je sollicitatie richten aan de afdeling HRM; Jacqueline Heijster: j.heijster@kifid.nl.

Heb je nog inhoudelijke vragen? Neem dan contact op met Esther Jessurun d’Oliveira, manager juridische zaken of Matthijs Fennis, manager juridische zaken bij Kifid via telefoonnummer: 070-333 8 999.

Hoe ziet de sollicitatieprocedure eruit?

• Een 1e gesprek met een manager juridische zaken en een senior secretaris/jurist-specialist;
• Een online assessment, die je thuis kan maken;
• Een schrijfcasus bij ons op kantoor;
• Een afrondend 2e gesprek met de andere manager juridische zaken en een andere senior secretaris/jurist-specialist.

 

Je vindt onze privacyverklaring voor sollicitanten op onze website.