Maak kennis met Patrick

Secretaris bij Kifid 

Mijn naam is Patrick en sinds 2020 werk ik bij Kifid als secretaris. In mijn functie behandel ik vooral zaken op het gebied van bankieren, hypotheken en beleggingen. Wat me aanspreekt aan dit werk, is dat ik me dagelijks kan verdiepen in juridische vraagstukken en bijdraag aan het oplossen van echte problemen voor consumenten.

Mijn werkdag

Ik deel mijn werkdag graag in blokken in. In de ochtend werk ik aan zaken die veel concentratie vereisen, zoals het schrijven van uitspraken. Dat vind ik ook meteen het mooiste deel van mijn werk: de inhoud induiken om vervolgens een helder oordeel op papier te krijgen. Na de lunch maak ik ruimte voor overlegmomenten, bijvoorbeeld met consumenten of financiële dienstverleners. Soms om vragen te beantwoorden, soms in het kader van bemiddeling, of om een klacht inhoudelijk te bespreken.

Toegankelijke rechtspraak

Wat werken bij Kifid bijzonder maakt, is dat je hier écht iets kunt betekenen. Na mijn studie realiseerde ik me dat het recht in de praktijk niet altijd toegankelijk is. Niet iedereen heeft de middelen om een civiele procedure te starten, zeker niet als het financiële belang relatief klein is. Kifid maakt rechtspraak wél toegankelijk. Hier kunnen consumenten op een laagdrempelige manier hun recht halen. We behandelen zaken die anders waarschijnlijk nooit een rechter zouden bereiken. Op die manier draagt Kifid in feite bij aan de effectiviteit van het recht.

Bovendien heb je als secretaris bij Kifid de ruimte om te onderzoeken wat er echt speelt achter een klacht. Je kijkt niet alleen juridisch, maar ook inhoudelijk en menselijk. Dat geeft het werk verdieping.

Fijne plek 

Toen ik hier begon, voelde ik me meteen op mijn plek. Het is een open organisatie waar je gewoon jezelf kunt zijn. Sinds onze verhuizing naar het nieuwe kantoor is het hier nóg prettiger werken. Het gebouw is modern, licht en ruim, en het restaurant voelt bijna huiselijk aan; een fijne plek om even bij te praten met collega’s of rustig te lunchen.

Samenwerking met commissieleden

Een van de leukste aspecten van mijn werk is de samenwerking met de commissieleden. Bij complexe dossiers is er altijd wel iemand met wie je inhoudelijk kunt sparren. Een van de commissieleden was mijn scriptiebegeleider tijdens mijn studie. Nu werken we samen aan het opstellen van uitspraken.

Volgend verhaal