Uitspraak Geschillencommissie Kifid nr. 2025-0266
(mr. dr. S.O.H. Bakkerus, voorzitter, mr. L. van Berkum, mr. P.G. Salvadori, mr. G. van Laarhoven, mr. E.C. Ruinaard, leden en mr. S. Rutten, secretaris)
Datum uitspraak 1 april 2025
Klacht van De consument
Tegen Achmea Schadeverzekeringen N.V. h.o.d.n. Centraal Beheer, gevestigd te Apeldoorn, verder te noemen de verzekeraar
Aard uitspraak Bindend advies
Uitkomst Vordering afgewezen
Bijlage Relevante bepalingen uit wet- en regelgeving en een afbeelding van de pinkring
Samenvatting
Kostbaarheden Buitenshuisverzekering. Tijdens een verhuizing is de consument zijn witgouden diamanten pinkring met aanzienlijke waarde verloren. Hij heeft de schade als gevolg hiervan bij de verzekeraar geclaimd. De verzekeraar heeft uitkering van de schade geweigerd. De commissie volgt de lijn die de Commissie van Beroep heeft uitgezet in de uitspraak 2024-0041. De commissie is van oordeel dat de verzekeraar de verzekeringsvoorwaarden via de Mijnomgeving op een juiste wijze ter hand heeft gesteld. De verzekeraar mocht een beroep doen op de normale voorzichtigheidsclausule. De consument had redelijkerwijs betere maatregelen moeten nemen. De vordering van de consument wordt afgewezen.
Bekijk de volledige uitspraak