Welke maatregelen kan Kifid opleggen in geval van een incassotuchtklacht?

Als de incassotuchtklacht terecht is, kan de Geschillencommissie Kifid verschillende maatregelen opleggen aan de incassodienstverlener. Dat kan een waarschuwing zijn, een berisping of een boete van maximaal 5.000 euro.

Indien de Geschillencommissie Kifid besluit een boete op te leggen, dan betaalt u deze boete aan

1. de Nederlandse Vereniging van Gecertificeerde Incasso-ondernemingen (NVI) als de incassodienstverlener lid is van NVI
2. aan de organisatie waarbij de incassodienstverlener is aangesloten;
3. Kifid als de dienstverlener niet is aangesloten bij de NVI of een andere organisatie