Jaarverslag Kifid 2012 gepubliceerd

Het jaarverslag geeft een samenvatting en verantwoording van de activiteiten van het Kifid in 2012. Het bevat de jaarberichten van de Ombudsman, de Geschillencommissie en de Commissie van Beroep Financiele Dienstverlening. Verder is een overzicht van de klachtenbehandeling, de samengevatte jaarrekening 2012, de begroting 2013, een samenvatting van het stakeholdersonderzoek en de samenstelling van bestuur en commissies opgenomen. Het jaarverslag wordt geopend met het voorwoord van de bestuursvoorzitter van Kifid.

• Via de rode knop “Kifid jaarverslag 2012” op de homepage kunt u de digitale versie lezen. Om de informatie eenvoudig toegankelijk te maken is het jaarverslag daar doorbladerbaar en op maat doorzoekbaar

• Klik hier voor de PDF-versie